من الأشهر اليوم؟

مسقط -قالت شركة «نوانس للاتصالات»، إن التطورات الأخيرة في مجال الذكاء الصناعي من شأنها أن تغيّر قواعد اللعبة في قطاع الاتصالات.وتشهد منطقة الخليج حاليًا توجهًا تكنولوجيًا متناميًا نحو اعتماد شبكات أسرع واستخدام الهواتف الذكية بشكل أكبر، ويرتكز ذلك على الاستثمارات التي تقوم بها الشركات من أجل توسيع نطاق تغطية شبكاتها. ويحتاج مشغلو الاتصالات إلى تعزيز فرصهم في الإيرادات من خلال خدمات الإنترنت والمكالمات الهاتفية عالية الجودة مع إدارة تخصيص رأس المال والاستثمار في التقنيات والابتكارات الجديدة.وأكد نائب الرئيس والمدير العام لوحدة أعمال مزودي خدمات الاتصالات في شركة «نوانس» بمنطقة آسيا والمحيط الهادي، راجش رازدان: «ستتيح الحلول المبتكرة إمكانات جديدة وقيمة مضافة من خلال تلبية احتياجات الزبائن بشكل فوري. وقد تم تصميم منصة «نوانس لوب» (Nuance Loop) خصيصًا لتناسب إطار عمل شركات الاتصالات في السلطنة ومنطقة الخليج، إذ تتواصل مع المشتركين بخدمات الهاتف المتحرك عبر جميع نقاط الاتصال مثل المكالمات الهاتفية والرسائل النصية والإنترنت».ومع التوسع السكاني السريع في منطقة الخليج العربي وأفريقيا بما فيها الأسواق الفتية سريعة النمو، من المتوقع أن يصل عدد مشتركي خدمات الاتصالات في المنطقة إلى 100 مليون مشترك بحلول العام 2020، عدا عن الطفرة الكبيرة التي تشهدها منصات التواصل الاجتماعي والتي ستساهم بطبيعة الحال في تعزيز نمو القطاع.وتدخل شركات الاتصالات في السلطنة والخليج العربي هذه المرحلة الجديدة وفي رصيدها ملايين الزبائن المتصلين الذين يولّدون لها تدفقات نقدية عالية. ويمكن لشركات المنطقة تعزيز زخم واستدامة هذا النمو عبر تبنّي واستخدام أحدث التقنيات والتحليلات، والاستثمار في مشاريع منفصلة خارج نطاق أعمالها الأساسية.