من الأشهر اليوم؟

كشفت شركة فودافون مصر - عن تجديد شراكتها مع البنك التجاري الدولي-مصر (CIB)، بهدف توفير خدمات وحلول تكنولوجية لدعم البنك في خدمة عملائه، في ظل التطورات الإقليمية والعالمية التي تجعل حركة المال والسوق المصرفي في احتياج دائم ومستمر للتطوير والتحديث.

وقال محمد عبدالله، رئيس قطاع الأعمال والشركات لفودافون مصر: "نسعى دائمًا لتقديم أحدث الحلول والخدمات لعملائنا في قطاع الأعمال في مصر بهدف مساعدتهم على مواجهة كل التحديات والمتغيرات السوقية، موضحاً أن فودافون وفرت العديد من الخدمات من ضمنها خدمات الانترنت والاتصال والربط اللاسلكي لفروع البنك بما يوفر أعلى درجات الأمان والخصوصية والسرعة لخدمة أكثر من 180 فرعاً؛ بالإضافة إلى خدمات الرسائل القصيرة والتي تصل لأكثر من 3 ملايين رسالة نصية شهرياً وذلك لتحقيق أقصى درجات السرية والأمان لحسابات عملاء البنك".

وقدمت فودافون خدماتها لأكثر من 600 ماكينة صراف آلي في جميع أنحاء الجمهورية؛ وصولاً لخدمة أكثر من 5 آلاف موظف في البنك عن طريق أفضل الخدمات الصوتية وخدمات الانترنت، بما يحافظ على تيسير مهامهم لخدمة عملاء البنك التجاري الدولي وتحقيق أعلى معدلات النجاح".

من جانبه، أكد محمد سلطان، الرئيس التنفيذي للعمليات بالبنك التجاري الدولي-مصر "أن الشراكة المتميزة مع فودافون-مصر، تقدم مفهوما مبتكرا للخدمات البنكية، وذلك من خلال توفير حلول إلكترونية غير تقليدية تساهم بشكل فعّال في ضم شرائح جديدة إلى الجهاز المصرفي".

أوضح سلطان، أن في ظل الانتشار القوى للهواتف المحمولة بنسبة تتخطى الـ 110%، مقارنة بانتشار الخدمات البنكية والذي لا يزال محدودًا، هناك فرص نمو كبيرة للقطاع المصرفي لزيادة قاعدة عملائه من خلال الشراكة مع فودافون، ما يدعم الاتجاه نحو الشمول المالي، مشيرًا إلى أن البنك قام بوضع استراتيجية للتحوّل الرقمي منذ عدة سنوات، وذلك بغرض تحويل معظم المعاملات البنكية التي تتم من خلال القنوات العادية إلى معاملات يتم تنفيذها إلكترونيًا، وأن البنك يخطو نحو اقتصاد أقل اعتمادًا على النقود الورقية والذي من شأنه جذب المزيد من الأفراد للقطاع المصرفي.

عمرو الجنايني، رئيس قطاع العلاقات المؤسسية بالبنك التجاري الدولي - مصر، أن استمرار التعاون المميز مع فودافون مصر يمثل نموذجاً قوياً لأهمية تضافر الجهود ما بين المؤسسات البنكية وشركات الاتصالات وما ينتج عنه من نتائج إيجابية للغاية تساهم في اتساع رقعة العملاء تحت مظلة الخدمات البنكية، ما يعزز الشمول المالي، ففي ظل التطور المستمر للتكنولوجيا، تأتي الخدمات البنكية الإلكترونية على قائمة أولويات البنك، موضحاً أن ذلك يأتي من خلال توفير باقة من الحلول الإلكترونية البنكية التي تُلبي احتياجات العملاء وتقديم تجربة بنكية مبتكرة وذلك بالاعتماد على الكفاءات والخبرات البشرية والتقنية التي يمتلكها البنك وبالتعاون مع شركة فودافون مصر.