لاول مرة..بنك ظفار يطلق حلول مصرفية ذاتية الخدمة

ما يقرب من ٤ سنوات فى الشبيبة

مسقط-شتأكيدًا على مكانته كأحد المؤسسات المصرفية الرائدة في السلطنة في توظيف أحدث التقنيات في خدمة الزبائن، سيقوم بنك ظفار بتوظيف خدمة DN Series الذاتية والحديثة وذلك لتقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن عند استخدام أجهزة الصراف الآلي، ويعد بنك ظفار أول بنك في السلطنة وأحد البنوك الأولى في الخليج في تفعيل DN Series للخدمة الذاتية في أجهزة الصراف الآلي وبرؤية مستقبلية.وحول هذه الخطوة تحدث أحمد بن سعيد آل إبراهيم، رئيس مجموعة العمليات ببنك ظفار قائلًا: "تتغير تطلعات الزبائن باستمرار، لذا وضعنا في بنك ظفار استراتيجية واضحة لتقديم حلول مصرفية مواكبة لأحدث التقنيات والتي من شأنها أن تضفي قيمة حقيقية على التجربة المصرفية اليومية لزبائننا الكرام، ومن خلال تعاوننا مع ديبولد نيكسدورف لن نتمكن من تلبية احتياجات زبائننا فحسب بل سنتجاوز تطلعاتهم من خلال الحلول التكنولوجية المرنة".وسيشمل توظيف خدمة DN Series الذاتية والحديثة، من شركة ديبولد نيكسدورف وشريكتها سي أن أس في سلطنة عمان، جميع أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك ظفار التي تتمتع بخاصية تدوير النقد، وتعد شركة ديبولد نيكسدورف شريكة لأغلب المؤسسات المالية الرائدة في العالم بما فيها أفضل بما فيها المؤسسات المالية المصنفة ضمن أفضل 100 مؤسسة، وكذلك أفضل 25 مؤسسات التجزئة عالميًا، حيث تساهم حلولها المتكاملة في ربط القنوات الرقمية والمادية بشكل ملائم وآمن وفعال لملايين المستهلكين كل يوم.يقدم بنك ظفار مجموعة من الخدمات المصرفية الرائدة عبر قنواته الإلكترونية، إذ بإمكان زبائن بنك ظفار إنجاز معاملاتهم المصرفية على مدار الساعة من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال – الحائز على العديد من الجوائز، حيث يقدم التطبيق مجموعة من الخدمات التي دشنت لأول مرة بالسلطنة كخدمة السحب النقدي بدون بطاقة والتحويل الفوري المباشر لأي حساب بالسلطنة على مدار الساعة، وخدمة نقد بدون بطاقة، وخدمة تعبئة الرصيد لجميع مشغلي الهواتف النقالة في السلطنة، علاوة على امكانية زيادة سقف حد السحب اليومي إلى 5000 ريال عماني، كما دشن بنك ظفار خدمة انجاز المعاملات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة باستخدام رقم الهاتف النقال، بالإضافة إلى خدمة انجاز المعاملات بتمرير البطاقة. كما أنه بإمكان الزبائن الحصول على الخدمات المصرفية عبر شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي حول السلطنة على مدار الساعة وبكفاءة تشغيلية عالية.

ذكر فى هذا الخبر
شارك الخبر على